Kembali ke Beranda
Update Status Delivery & Pickup Gamaku
Aplikasi
8 September 20261 menit bacaSupport Internal

Update Status Delivery & Pickup Gamaku

Ringkasan Masalah & Solusi

Update status dilakukan agar customer dapat mengetahui progress pesanannya dan tim dapat mengetahui kondisi order secara jelas.

Update Status Delivery & Pickup Gamaku

Tujuan

Update status dilakukan agar customer dapat mengetahui progress pesanannya dan tim dapat mengetahui kondisi order secara jelas.


🚚 DELIVERY

1. Setelah Struk Dicetak

Setelah pesanan selesai diproses dan siap dikirim, jangan lupa update status menjadi:

DIKIRIM

Status DIKIRIM digunakan setelah barang benar-benar sudah dikirim kepada customer.


2. Setelah Customer Menerima

Setelah customer sudah menerima pesanannya, update status menjadi:

SELESAI

UPLOAD FOTO BUKTI TERIMA


📦 PICKUP

1. Barang Sudah Siap Diambil

Setelah struk dicetak dan barang sudah siap diberikan kepada customer, update status menjadi:

DAPAT DIAMBIL


2. Setelah Customer Mengambil

Setelah barang sudah diterima/diambil oleh customer, update status menjadi:

SELESAI


⚠️ PENTING

Jangan lupa update status setiap ada perubahan.

Delivery

Dikirim → Customer menerima → SELESAI

Pickup

Dapat Diambil → Customer mengambil → SELESAI

Tujuannya agar customer tahu progress pesanannya sudah sampai mana dan tidak ada order yang statusnya tertinggal.

Masih mengalami kendala yang sama?

Hubungi tim helpdesk IT pusat untuk bantuan remote langsung.

Lihat Panduan Lainnya

Panduan Terkait

Panduan dengan topik atau kategori yang relevan

Lihat Semua →